Geschäftsbedingungen
VERSANDBEDINGUNGEN:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24/48 verwaltet und versandt, das Versanddatum wird ab dem Werktag nach dem Tag der Bestellung anerkannt. In den Tagen vor Feiertagen und Wochentagen (z. B. Freitag oder Donnerstag in Gebieten mit 48 Stundentakt) erfolgt kein Versand frischer Waren. Die frischen Waren werden jedoch am ersten Werktag nach dem Feiertag von den Lieferanten abgeholt und somit versendet Feiertage und/oder Wochentage. (Beispiel: Eine am Freitag aufgegebene Bestellung wird am Montag versendet) Alle Sendungen werden vertrauenswürdigen Spediteuren anvertraut, die Ihnen die Sendungsverfolgung ermöglichen. Die Lieferung erfolgt in der Regel, wie bereits oben angegeben, am Tag nach dem Absenden der Bestellung, spätestens jedoch innerhalb von 48/72 Stunden. Alle frischen Lebensmittel werden ausschließlich mit Lieferung am nächsten Tag verschickt, um die Haltbarkeit und Qualität der Produkte zu gewährleisten. Je nach Land und Kategorie und/oder Beschaffenheit können die Waren kostenlos und/oder zollpflichtig sein. Wir laden den Kunden daher ein, die Liste der Länder mit Zollpflichten und den entsprechenden Preisen einzusehen. Wenn ein Lebensmittel zollpflichtig ist, erhält der Kunde eine von der Warenrechnung getrennte Zollrechnung, die er zusammen mit der Warenlieferung an den Verantwortlichen bezahlt. Dies hängt mit den vom jeweiligen Staat erhobenen Steuern zusammen, daher erfolgen Auszahlungen an den Zoll und nicht zu unseren Gunsten. Für die vollständige Regelung verweisen wir auf die nationalen und internationalen Gesetze und Verpflichtungen bezüglich Rückgabe, Rückerstattung und Versand.
RÜCKGABERECHT:
Da es sich bei Lebensmitteln um Lebensmittel handelt, die aus verschiedenen und offensichtlichen Gründen verderblich sind, ist eine Rückgabe nicht möglich. Für Rückerstattungen aufgrund von Schäden und/oder Mängeln an der Ware müssen die vorliegenden Unregelmäßigkeiten unverzüglich dem Spediteur und unserem Kundendienst gemeldet werden. Nur im Falle unserer Verantwortung (also nicht der Verantwortung Dritter wie des Kuriers) stellen wir zusätzlich zur Rückerstattung der Ware einen zusätzlichen Geschenkgutschein aus, der für den Kauf anderer Produkte verwendet werden kann. Für die vollständige Regelung verweisen wir auf die nationalen und internationalen Gesetze und Verpflichtungen bezüglich Rückgabe, Rückerstattung und Versand.